本站消息，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，新 华 都新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：福建新华都综合百货有限公司投诉基本信息：2025年07月23日，消费者黄**（手机尾号 2268，用户ID ****2638）反映其于2025年07月23日通过现场购买其他水果。投诉问题：可能存在售后服务->其他售后服务问题，要求退赔费用。处理结果：一方表示无法达成调解协议被投诉企业：新华都投诉基本信息：2025年07月28日，消费者林**（手机尾号 3898，用户ID ****8204）反映其于2025年07月28日通过现场购买烤蛋糕类。投诉问题：可能存在食品安全问题，要求赔偿损失。处理结果：一方表示无法达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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